運輸政策

我的訂單何時發貨？

訂單通常在美國東部時間晚上 8:00 或之前處理。根據異常高的訂單量、庫存補貨、倉庫關閉等罕見因素，收到訂單後最多可能需要 2 天才能履行。

我必須年滿多少歲才能從 Magic Motion 訂購？

您必須年滿 18 歲才能從 Magic Motion USA 訂購。我們絕不會故意向任何未滿 18 歲的人士發貨。使用本網站即表示您確認您已年滿 18 歲。

我的訂單會謹慎發貨嗎？

絕對地。我們對該產品使用的包裝是完全謹慎的——它將出現在一個普通的盒子裡，並附有退貨地址。這將是我們的小秘密。

你們提供國際運輸嗎？

我們知道我們的客戶來自世界各地，我們很高興能為精選商品提供國際運輸服務。如果該選項可用，您可以輕鬆地將訂單放入購物車。

但是，重要的是要了解您所在國家/地區可能針對國際訂單收取的潛在海關相關費用。這些費用包括進口稅、關稅以及與清關相關的費用。請注意，這些費用由收件人負責。

要獲取有關適用於您的國際訂單的潛在費用和法規的準確信息，我們建議聯繫您當地的海關辦公室或當局。他們將能夠為您提供您所在國家/地區的最新詳細信息。

在 Magic Motion，我們希望確保國際客戶獲得順暢的購物體驗，對於清關期間可能產生的任何額外費用，我們感謝您的理解。

我如何追踪我的訂單？

訂單發貨後，您將收到一封包含跟踪信息的電子郵件。請確保您的目的地有安全的交貨點。請注意，雖然跟踪號碼是在訂單打包發貨時發送的，但跟踪信息直到包裹到達處理中心後才開始更新。如有任何問題，請與我們聯繫。

如果我的包裹丟失或被盜怎麼辦？

我們對貨物丟失或被盜概不負責。請確保您的目的地有安全的交貨點。發貨時通過電子郵件提供追踪號碼。如有任何問題，請與我們聯繫。