Política de envío

¿Cuándo se enviará mi pedido?

Los pedidos generalmente se procesan a las 8:00 PM EST o antes. Dependiendo de factores raros como el volumen de pedidos inusualmente alto, la reposición de inventario, los cierres de almacenes, etc., el cumplimiento puede tardar hasta 2 días después de que se reciba el pedido.

¿Mis productos se enviarán por separado o juntos?

Todos los productos de su pedido se enviarán juntos. Tenga en cuenta: si uno de sus artículos está agotado temporalmente, retendrá todo su pedido hasta que esté disponible. No ofrecemos envío dividido porque es menos respetuoso con el medio ambiente y porque aumenta las posibilidades de un envío perdido o retrasado.

¿Qué edad debo tener para hacer un pedido a Dame Products?

Debe tener al menos 18 años de edad para realizar un pedido en Magic Motion USA. Nunca enviaremos un pedido a sabiendas a ninguna persona menor de 18 años. Al utilizar este sitio, usted está confirmando que tiene 18 años de edad o más.

¿Mi pedido se enviará discretamente?

Absolutamente. El embalaje que utilizamos para este producto es completamente discreto: aparecerá en una caja simple, con la dirección de devolución. Será nuestro pequeño secreto.

¿Realizan envíos internacionales?

No. Actualmente solo brindamos servicios para clientes de los Estados Unidos.

¿Cómo realizo un seguimiento de mi pedido?

Recibirás un correo electrónico con información de seguimiento cuando tu pedido se haya enviado. Asegúrese de que su destino tenga un punto de entrega seguro. Tenga en cuenta que aunque los números de seguimiento se envían cuando el pedido se ha empaquetado para su envío, la información de seguimiento no comienza a actualizarse hasta que el paquete ha llegado al centro de procesamiento. Por favor, póngase en contacto con nosotros con cualquier pregunta que pueda tener.

¿Qué pasa si mi paquete se pierde o es robado?

No somos responsables de envíos perdidos o robados. Asegúrese de que su destino tenga un punto de entrega seguro. Los números de seguimiento se proporcionan por correo electrónico en el momento del envío. Por favor, póngase en contacto con nosotros con cualquier pregunta que pueda tener.

¿Cómo funciona el envío gratuito?

El envío gratuito está disponible para pedidos superiores a $ 100 que se envían a los EE. UU. No ofrecemos envío gratuito internacional en este momento. Los descuentos que dejan el total del pedido por debajo de $ 100 descalifican ese pedido para el envío gratuito.